|
С кем конкурирует юридическая фирма на самом деле?
автор: Наталья Михеева
Когда я говорю, что рынок юридических услуг находится в зачаточном состоянии – многие юристы со мной соглашаются.
И тем не менее, когда спрашиваешь руководителя, что мешает развиваться быстрее: одну из самых первых причин называют - конкуренция.
Есть ли конкуренция на юридическом рынке и с кем же нужно конкурировать?
В бизнесе есть такая расхожая фраза: про конкурентов говорите либо хорошо, либо ничего.
Не так часто, к сожалению, можно услышать от юриста комплимент в адрес своего коллеги. Да еще частенько можно услышать реплики, кто же все-таки «круче»: юристы или адвокаты. Хотя для Ваших клиентов в общем-то разницы практически нет никакой.
Частое заблуждение заключается в том, что мы думаем, что конкурируем исключительно с такими же юридическими компаниями. На самом деле конкурентов у Вашей компании намного больше.
При возникновении проблемы у Вашего потенциального клиента есть как минимум три возможности:
- Воспользоваться Вашей услугой
- Оставить все как есть
- Решить все самому.
То есть с другими юридическими компаниями Вы начнете конкурировать только в том случае, если клиент решит воспользоваться услугой. А ведь к этой мысли он должен еще прийти.
И вот, что происходит в голове у потенциального клиента, если Вы начинаете открыто сомневаться в компетенции Ваших коллег. Ваш клиент еще сильнее укрепляется в своем решении, что на рынке нет хороших специалистов, которые могли бы решить его проблему. И он оставляет все как есть.
А если Вы прямо или косвенно выражаете сомнение в способности Вашего потенциального клиента самостоятельно решить его проблему. Таким образом, Вы, критикуете самого клиента и его решение.
С точки зрения объективности – это может быть абсолютно верно, но с точки зрения психологии и маркетинга получается, что такая «конкурентная борьба» просто не дает юридическому рынку выйти из зачаточного состояния.
Вот несколько правил, если Вы решили вступить в конкурентную борьбу:
1. Определите, с кем Вы конкурируете на самом деле, возможно основной конкурент – это Ваш потенциальный клиент. Тогда продвижение должно строиться на том, чтобы убедить потенциального клиента обратится в юридическую компанию.
2. Забудьте про продуктовую конкуренцию, невозможно долго конкурировать на уровне продукта. В наш век «фантик» давно стал важнее самой конфетки. Бесполезно рекламировать свою «широкую линейку услуг».
3. В качестве конкурентного преимущества выдвигайте решение проблемы Вашего потенциального клиента. Чем лучше Вы знаете своего клиента, тем проще Вам конкурировать. 4. Прекратите использовать фразы: Мы лучшие, мы профессиональнее…Если есть такие же по силе как и Вы компании – признайте это и будьте объективны.
5. Объединяйтесь – вместе Вы заработаете гораздо больше денег, чем по отдельности. Продумайте кто из конкурентов мог бы стать Вашим партнером.
6. Ищите сильную компанию и ведите переговоры по объединению. И всегда задавайте себе вопрос, что для Вас важнее развитие Вашей компании или личные амбиции?
ХОТИТЕ ЕЩЕ ПОДОБНЫХ СТАТЕЙ?
Посетите официальный блог компании Sales Эксперт, где вы найдет множество статей, примеров, рекомендаций для развития своего бизнеса и увеличения прибыли
ХОТИТЕ РАЗМЕСТИТЬ ЭТУ СТАТЬЮ У СЕБЯ НА САЙТЕ?
Вы свободно можете использовать эту статью при условии сохранения всех ссылок и указании информации об авторе следующего содержания:
|