|
Лучшие инструменты для маркетинга и продаж юридических услуг
|
|
|
9 декабря, 2010 | Выпуск #4
|
Следите за новостями на
|
|
 |
|
На занятиях по вокалу педагог пожаловалась на мою дочь, что она обидела другую девочку – толкнула ее. Ребенку 4 года при этом я знаю, что она никогда не кого не обидит без причины. Спрашиваю, что случилось? Ребенок мне ответил: «Я просто отстаивала свои права»
Оказалось, что педагог распределил между детьми музыкальные инструменты, девочке не понравился свой инструмент и она решила отнять инструмент у моей дочки. Ну, соответственно получила отпор. Но суть даже не в самом конфликте, а в одной единственной фразе: Я отстаивала свои права. Ребенок понимает, что у него есть права.
И эта фраза заставила меня задуматься о том. А умеют ли взрослые отстаивать свои права? Кто-то без сомнения умеет это делать. И этот кто-то, скорее всего, имеет юридическое образование. Но если брать большинство. То скорее общество наше не привыкло отстаивать свои права. И примеров тому тысячи. Нас могут обмануть, накричать, не выплатить деньги и т.д. И многие сделают вид, что ничего не произошло.
Не будем разбираться в причинах, почему сложилась такая ситуация. Вывод один общество нужно учить понимать и отстаивать свои права. О том, как отстаивать свои права – знаете Вы уважаемые юристы.
И хочется, чтобы благодаря Вам у людей менялось мышление. Чтобы обычные люди понимали, что обязательно нужно заявлять о своих правах и отстаивать их. Учите этому народ и тогда у вас будут и клиенты и интересная работа и хорошая прибыль.
C пожеланием успехов

Наталья Михеева,
Директор компании Sales Эксперт
|
|
|
 |
|
Аудиотренинг "Автоматическая система привлечения клиентов" поступил в официальную продажу
Уже несколько недель аудиотренинг "Автоматическая система привлечения клиентов для юридической фирмы" можно официально купить на нашем сайте.
Для первых 30 покупателей мы решили установить специальную скидку.
Более того, первые 10 покупателей смогут попасть на новый курс по управлению и развитию юридической фирмы, абсолютно БЕСПЛАТНО!!!
Этот курс будет проходить в новом 2011 году и станет большим событием для нас и, надеюсь, для Вас. Почти полгода будут проходить 6 модулей курса, в которых я и наши партнеры будут разбирать все нюансы построения и развития своей юридической компании. От бизнес-планирования до выстраивания системы работы и автоматизации бизнес-процессов.
Очень рекомендую Вам поторопиться с заказом, если хотите воспользоваться скидкой и получить бесплатное место на новый тренинг.
|
 |
|
Как заявить о себе так, чтобы быть привлекательным для клиента?
автор: Наталья Михеева
Обслуживание – это сердце компании. Маркетинг и продажи – это мозг компании сферы услуг. Если отказывает мозг, то скоро откажет и сердце. Гарри Беквит.
У вас может быть самая лучшая услуга и сервис, но если Вы не можете это донести до своего потребителя – Вас всегда могут обойти более продвинутые конкуренты.
Я знаю слишком много юридических компаний, которые с энтузиазмом доказывают, что их конкуренты не достаточно профессиональны, что они вообще ничего не знают и не понимают. И тем не менее, если клиент приходит к ним, а к не Вам, значит что-то они делают эффективнее чем Вы.
Стремление быть лучшим – это значит быть другим. Ищите, чем Вы уникальны и отличаетесь от других компаний. Если 100% вашего внимания сконцентрировано на внутренних процессах, на услуге, на качестве - сложно найти то, что привлечет потенциального клиента.
Поэтому, чтобы быть привлекательным - думайте с позиции клиента. Отвечайте себе на вопрос: Что хочет получить потенциальный клиент от юридической компании как Ваша?
Правила создания уникального предложения:
1. Продвигать надо один продукт
2. Должно быть понимание и обращение к конкретной целевой аудитории: для кого этот продукт?
3. Должно быть понимание и описание проблемы, который решает этот продукт
4. Должно быть понимание и описание выгоды и эффектов от использования этого продукта
5. Должно быть понимание и описания основного, главного отличия от всех других юридических компаний.
Как можно проверить действительно ли Вы создали уникальное предложение?
1. Проверка подстановкой названием фирмы – конкурента. Если тоже самое может сказать Ваш конкурент, то он обязательно это сделает. И уникальным это предложение не будет
2. Проверка на убедительность и привлекательность – предложение должно нравиться и привлекать внимание целевой аудитории. Это можно сделать только, описав актуальные насущные проблемы.
3. Проверка обратным утверждением. Например, если Вы подчеркиваете: мы отличаемся своим профессионализмом. Проверка обратным утверждением будет следующая: скажет ли про себя кто-то: мы не профессионалы.
А если Вы говорите: мы даем 100% гарантию на свои услуги, если ВЫ считаете, что наша компания по каким-то причинам Вам не подходит – мы готовы вернуть вам деньги. Я Вас уверяю, так скажет далеко не каждая компания.
Согласна, утверждение смелое. Относитесь к нему как к примеру. Только, если Вы действительно серьезно задумались над тем, чтобы обойти своих конкурентов - ищите возможности отличаться, быть другим. Тогда Вас заметят.
Итак, если одно из этих условий не проходит проверку – продолжайте работать над своим предложением дальше.
ХОТИТЕ ЕЩЕ ПОДОБНЫХ СТАТЕЙ?
Посетите официальный блог компании Sales Эксперт, где вы найдет множество статей, примеров, рекомендаций для развития своего бизнеса и увеличения прибыли
ХОТИТЕ РАЗМЕСТИТЬ ЭТУ СТАТЬЮ У СЕБЯ НА САЙТЕ?
Вы свободно можете использовать эту статью при условии сохранения всех ссылок и указании информации об авторе следующего содержания:
|
 |
Sales Эксперт - компания, которая с 2008 года помогает решать задачи увеличения продаж и привлечения клиентов для юридических фирм.
- Как привлечь идеальных клиентов, которые приносят Вам солидные размеры прибыли
- Как составить уникальные коммерческие предложения, которые вызывают непреодолимое желание купить прямо сейчас
- Как укреплять лояльность клиентов и давать им то, что они от Вас ждут
Ответы на эти вопросы, в том числе и абсолютно БЕСПЛАТНО, Вы всегда можете найти на страницах сайта компании в разделе продукты и услуги
|
 |
|
Аудиопередача - Юридический бизнес вчера, сегодня, завтра...

Буквально на прошлой неделе вышел первый выпуск аудиопередачи "Юридический бизнес вчера, сегодня, завтра..."
Это новый совместный проект компании Sales Эксперт в лице Натальи Михеевой, Юлии Крузе (Генеральный директор юридической компании ТМ-Сервис) и Олега Тимофеева (Управляющий партнер компании T&K Legal)
Первый выпуск посвящен краткому обзору рынка юридических услуг, как его видят ведущие передачи. Прослушать запись можно на нашем блоге.
Планируется, что передача будет выходить 1 раз в неделю. В ней мы будем рассматривать самые злободневные и актуальные вопросы, касающиеся юридического сообщества России и стран СНГ.
Следите за будущими выпусками на нашем блоге
Мы очень надеемся на Вашу поддержку и обратную связь. Пожалуйста, не ленитесь! Напишите в комментариях пару строк о том, что Вы думаете по поводу содержания, предлагайте интересные темы для передач и интересных собеседников. Не исключено, что Вы тоже сможете стать гостем передачи...
|
|
"Ваши самые недовольные клиенты - это величайший источник для обучения и развития бизнеса" Билл Гейтс
|
|
Sales Inside Club

Стать членом клуба
|
5 простых шагов для удвоения объемов продаж юридических услуг

Узнать подробнее >>>
|
Предыдущий выпуск

2 ноября 2010
Чтобы увеличить продажи, начните думать как клиент (часть2) Два основных барьера, которые нужно преодолеть, чтобы завоевать доверие клиентов (автор: Наталья Михеева)
Читать выпуск >>>
|
|
Понравился выпуск? Поделитесь им со своими коллегами и партнерами
|
|

|

|

|

|

|

|
|
Sales Эксперт © 2010, ООО "Тренинговая компания". Все права защищены
[Электронный журнал] Юридический маркетинг от А до Я: лучшие инструменты для маркетинга и продаж юридических услуг
Выпускается ежемесячно. Вы получаете этот журнал, потому что некоторое время назад проявили интерес к продуктам и услугам компании "Sales Эксперт". Чтобы изменить параметры своей подписки пройдите по ссылке в конце этого письма. Пожалуйста, добавьте marketing(собака)x-sales.ru в доверенные адреса или в адресную книгу своей программы электронной почты, чтобы гарантированно получать на свой e-mail будущие выпуски.
|
|